Chính sách Đổi trả - 1 thông tin chẳng mấy dễ chịu với các cậu, những người đã tin dùng sản phẩm của OzoX. Chúng mình cũng không thể đảm bảo mọi thứ đều hoàn hảo được, nên rõ rằng chúng ta vẫn cần nhìn qua các thông tin về Chính sách này.
Vậy để mọi thứ nhanh chóng và đơn giản, chúng mình sẽ ngắn gọn như sau:
1. Các cậu được Thay đổi hoặc Hoàn trả hàng trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được sản phẩm (Trừ các chương trình ưu đãi OUTLET / BIG SALE, mà chúng mình có note điều kiện không bao gồm Chính sách Đổi trả).
2. Lý do thì mãi cũng chỉ là lý do, thôi thì, việc đổi trả không kèm điều kiện nào cả. Chúng ta đều mất đi Trải nghiệm Tương tác tuyệt vời rồi, không nên để mọi chuyện kéo dài thêm.
3. Trường hợp trả: Các cậu sẽ chịu phí Vận chuyển của việc hoàn trả hàng tối đa là 25.000đ với đơn bất kì. OzoX sẽ hoàn lại tiền hàng(sau khi trừ phí Ship) qua Chuyển Khoản trong tối đa 36h đồng hồ. Cùng hỗ trợ chúng mình ở sự việc này nhé.
4. Trường hợp đổi: OzoX sẽ đến tận nơi lấy hàng, đổi lại hàng cho Cậu, và thu 50% phí ship tối đa 15.000đ.
Lưu ý:
- Chúng mình hỗ trợ đổi trả tối đa 3 lần / 1 khách hàng (Và tất nhiên là với Khách hàng, thì luôn CÓ ngoại lệ)
- OzoX có mọi quyền quyết định cuối cùng với việc đổi trả hàng này, dù dưới bất kì bối cảnh/ lý do gì (Chính sách rõ ràng, chắc chắn là chúng mình sẽ không làm trái với quy định đã đưa ra)
OzoX luôn mong muốn mang đến Trải nghiệm Tương tác tuyệt vời giữa cả đôi bên. Hãy cùng OzoX lan tỏa điều Tích cực ra xung quanh.
Nguyên tắc là do Con người, tạo ra hay sửa đổi là do Con người. Nên hãy đừng lạm dụng / trục lợi dựa trên những "Lý Thuyết" này nhé.
===
Lời cám ơn Chân thành từ Ozo Nguyễn đến Cậu.